La gestión de
los riesgos psicosociales, una oportunidad para la empresa
umivale
y Baker & Mckenzie han organizado una jornada para
presentar los diferentes puntos de vista de su gestión como elemento de
competitividad
Madrid, junio de 2016. La mutua umivale, junto a Baker & Mckenzie han organizado una jornada, en la
sede del despacho de abogados, para analizar la gestión de los riesgos
psicosociales.
La jornada fue moderada por D. Manuel Pimentel, Of Counsel, área laboral de Baker &
Mckenzie, y contó como ponentes con D.
Carlos de la Torre, Of Counsel, área laboral de Baker & Mckenzie, el Dr. D. Rafael R. Calatrava, director de planes
y programas corporativos de umivale, D. Antonio Moreno Ucelay,
director del servicio de prevención mancomunado del Grupo Iberdrola y de D. Enrique Gilarranz Vicente, del servicio
de prevención mancomunado de Indra. Todos ellos dieron su opinión
experimentada de cómo se debe de hacer frente a estos riesgos para que se
conviertan en una oportunidad para la empresa.
Tras unas palabras de
bienvenida a los numerosos participantes por parte D. Manuel Pimentel de
B&M, inició la jornada D. Carlos de
la Torre. Durante su exposición hizo un recorrido por el marco conceptual
de los riesgos psicosociales, los factores que los provocan, las obligaciones
empresariales, la actuación inspectora en esta área y los distintos modelos de
evaluación. Para finalizar puso en relieve que “las compañías deben incrementar sus esfuerzos en cinco puntos
fundamentales: (i) En la definición del concepto de "riesgo
psicosocial" y la aplicación práctica en su modelo de negocio, analizando
los indicadores laborales y médicos que puedan acreditar su existencia ; (ii) Focalizar
la evaluación en las condiciones y en los puestos de trabajo de cada centro, superando
enfoques vinculados
con la percepción subjetiva de los trabajadores de su salud psíquica; (iii)
Utilizar una metodología garantista en cuanto a objetividad, veracidad y
fiabilidad jurídica. Debe de evitar utilizar técnicas sesgadas de evaluación,
así como actuar respetuosamente con la confidencialidad y el anonimato de la
participación de representantes y trabajadores e involucración especial de los
mandos; (iv) Gestionar proactivamente los riesgos jurídicos y económicos
derivados de una inadecuada gestión de los riesgos psicosociales, no sólo para
evitar sanciones económicas, sino para garantizar entornos de trabajo
saludables que tengan impacto positivo en la reducción del absentismo y en la
mejora de la productividad y del clima laboral; y por último (v) Planificar
medidas de intervención tras las evaluaciones para la mejora de las condiciones
materiales de seguridad y salud de los trabajadores”.
A continuación intervino el Dr. D. Rafael Ruiz Calatrava, que
comenzó su disertación exponiendo distintos datos sobre el fenómeno del
absentismo y las enfermedades psíquicas consecuencia trabajo, que han sido publicados
recientemente por una consultora externa y la OIT. El Sr. Ruíz Calatrava
comentó que “la prevención es crucial
para evitar su aparición. Lo que hay que hacer es hacer una evaluación de cada
puesto de trabajo de forma individual y con herramientas creadas exprofeso para
ello”. En este sentido, continuó con su discurso explicando las características
del HEREP, una herramienta para la evaluación de los riesgos ergonómicos y
psicosociales que se caracteriza por que evalúa de forma conjunta la carga
mental, los factores psicosociales y la satisfacción laboral. “Es un método de fácil implantación, que
aporta gran cantidad de datos en el que además los profesionales de la
prevención también aportan su valoración objetiva al resultado del mismo” ha
concluido.
A continuación, D. Antonio Moreno Ucelay, expuso la experiencia práctica de la
aplicación de la metodología HEREP, para la evaluación de los factores
psicosociales, en las empresas del Grupo.
Tras
comentar los factores psicosociales considerados, el proceso seguido para su
evaluación, los valores alcanzados, las medidas de
control adoptadas y los resultados alcanzados, el Sr. Moreno resaltó los
aspectos y características que hacen que la metodología HEREP haya sido una "eficaz herramienta para la evaluación
y gestión de los factores psicosociales en el trabajo”.
Asimismo, en su exposición, destacó la
importancia que tiene la colaboración de la dirección, la línea de mando, de
los trabajadores y sus representantes, en la consecución de unos buenos
resultados en este campo.
Por último intervino D.
Enrique Gilarranz Vicente explicando la gestión de los riesgos
psicosociales en Indra de forma práctica. Durante su ponencia mostró el proceso
de evaluación de riesgos desde la evaluación general, haciéndose una valoración
inicial de factores psicosociales a través de cuestionarios y entrevistas
personales, y el análisis de diferentes indicadores, dónde pueden
evidenciarse situaciones susceptibles de ser analizadas en profundidad, hasta
el análisis psicosocial. El Sr. Gilarranz comentó que para ello han utilizado
el método F-Psico 3.1., del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo, ampliado en un ítem, campo libre de observaciones del profesional, y
combinándolo con la realización de entrevistas por perfil a analizar, y con el
análisis de diferentes indicadores (absentismo, rotación, conflictos, etc.),
dando paso así a la planificación de la acción preventiva, con las medidas
concretas para cada caso.
Tras un animado debate con los ponentes,
D. Manuel Pimentel, procedió a dar por
clausurado el acto.
Información corporativa sobre umivale:
umivale, Mutua colaboradora con la Seguridad Social, nº 15. En 2014 contó
con 586.272 trabajadores protegidos, 39.247 empresas asociadas y 218 centros
asistenciales en toda España.